Besucher können sich auf der Veranstaltung registrieren. Nach der Registrierung bekommt der Besucher einen personalisierten Besucherausweis ausgehändigt. Bei der Registrierung können Rechte für z.B. Catering, Zutritt zu VIP-Areas, Abendveranstaltungen, bestimmte Vorträge, etc. vergeben werden. Via Event-Kalender können Vorträge oder bestimmte Sessions auf Zeiten und Teilnehmerzahl begrenzt werden.
Auf besonderen Wunsch können Ausweise anonymisiert werden. Online-Reports liefern stetig aktuelle Informationen.

Besucher halten ihr RFID-Namensschild an einen RFID-Leser. Das System schlägt automatisch die nächste freie Nummer vor und ordnet diese dem Besucher zu. Gleichzeitig wird ein Etikett, mit dem Namen des Besuchers sowie der Kleiderhaken-Nummer, gedruckt. Das Etikett wird auf dem Kleiderhaken/-bügel angebracht. Sofern der Besucher noch ein Gepäckstück hat, kann dies im System ebenfalls zugeordnet werden. Das System ist flexibel einsetzbar: Die Nummernbänder können auf der Veranstaltung den Örtlichkeiten angepasst werden, machen die Abwicklung schnell und stressfrei.

Für die Zutrittskontrolle steht unterschiedliche Hardware wie RFID-Gates für Durchgänge, RFID-Säulen mit Signalgeber oder PDA zur Verfügung. Sobald ein Kontrollpunkt passiert wurde, können Informationen zur Anwesenheit per SMS versandt werden. RFID-Gates sind sinnvoll, wenn inklusive der Sicherheitsgewährleistung, viele Teilnehmer in kürzester Zeit Zugang zum Event erhalten sollen. Die RFID-Gates haben, optional einsetzbar, rote und grüne Signalgeber. Es wird gelesen, ob ein Transponder vorhanden ist und welche Berechtigung der Besucher hat.
Ein positiver Nebeneffekt der Zugangskontrolle/Registrierung: es können individuelle Besucherprofile und Statistiken erstellt werden. Veranstaltungen werden dadurch messbarer. Dadurch können diese in Zukunft noch effektiver gestaltet werden. Zusätzlich können Verantwortliche, Referenten etc. während der Veranstaltung auf Online-Statistiken zugreifen.

Zugänge zu Catering, VIP-Areas, Pressebereichen usw. können mit dem Zugangskontrollsystem ausgestattet werden. Hierfür steht unterschiedliche Hardware wie RFID-Gates für Durchgänge, RFID-Säulen mit Signalgeber oder PDAs zur Verfügung. Je nach Wunsch kann die Berechtigung zeitlich oder auf Anzahl definierter Besuche begrenzt werden. Mit dem Einsatz unseres System können Sie z.B. das Catering personengenau abrechnen.

Auf vielen Messen werden in VIP-Bereichen Touch-Monitore aufgestellt, an denen sich berechtigte Personen Getränke und Speisen ordern können. Mittels RFID-Karte identifiziert sich der VIP (oder das Standpersonal) und zählt per Klick/Touch die Speisen bzw. Getränke aus.
Die Bestellung erscheint sofort am Monitor in der Bar oder Küche. Ebenso, wer geordert hat und in welche Räume die Getränke/Speisen serviert werden sollen.

Einfaches Handling
Die TagCloud ist ein ideales Tool um Ihr Feedback, Ihre Fragen und Kommentare auf einer Veranstaltung digital zu erfassen.

inkl. live-Voting
Die Teilnehmer können über eine App oder mobile optimierten Webseite ihre Schlagworte mit Kommentaren einfach absenden. Das Schlagwort ist sofort in der TagCloud sichtbar. Durch Autovervollständigung können zu einem Schlagwort beliebig viele Kommentare abgegeben werden. Auf Wunsch können die Tags sogar gevotet werden.

Inhalte direkt auswertbar
Mit der TagCloud von m.i.k. IT bringen Sie Ihre Veranstaltungen ins digitale Zeitalter. Neben dem tollen Effekt für Ihre Besucher können Sie mit der TagCloud wesentlich mehr und tieferes Feedback kreieren, als bisher mit einfachen Fragesessions.

Exportfunktion
Zudem verfügt die TagCloud der m.i.k. IT über eine Exportfunktion, damit Sie auch nachhaltig auf die Kommentare Ihrer Veranstaltungsbesucher eingehen können.

Information and Order-Point sind allgemeine Anlaufpunkte an Exponaten, an denen Teilnehmer individuelle Informationen über die gesamte Veranstaltung im “Self-Service” erhalten.

Besucher gehen durch die Veranstaltung. An Exponaten können Besucher ihren Ausweis an einen IOP (RFID-Leser) halten und sammeln so Informationen. Am Ende eines Tages bekommen die Besucher ein E-Mail in dem sich Links zu den gewünschten Unterlagen befinden. Der Auftraggeber kann in Reports sehen, wer seine E-Mail geöffnet hat, welche Dokumente bereits angesehen wurden und für welche Themen sich der Besucher interessiert hat.

Der Einsatz des elektronischen Lead Management unterstützt Aussteller bei Vertriebsaktivitäten durch eine vereinfachte Leaderfassung und -bearbeitung. Aussteller können Informationen zu Produkten, Lösungen usw. im Lead Management System hinterlegen. Die einzelnen Funktionen werden beim Herantreten an den Hotspot über die RFID-Eintrittskarte aktiviert, gleichzeitig erscheinen sämtliche vorhandenen Besucherdaten am Bildschirm. Zusammen mit den Besuchern können Interessen und weitere Schritte festgehalten werden, die auch in die Statistiken eingehen. Die Aussteller haben jederzeit die Möglichkeit sich, über Online-Reporting, Auswertungen zu erstellen und auf die generierten Daten (in HTML, CSV oder Excel) abzurufen. Die Rohdaten können direkt gespeichert und ggf. in das eigene Aussteller-CRM-System übertragen werden.
Das Lead-Management kann mit Infopoints und der individuellen Multimediadokumentation kombiniert werden. Bei einem Besuchereintrag im Leadbogen am InfoPoint werden Leads automatisch generiert; Aussteller bekommen die kompletten Leadinfos automatisch übermittelt.

An der Ausgabe können Besucher ihre Unterlagen abholen: Tasche, Head-Set etc. Dafür ist der RFID-Ausweis des Besuchers an das RFID-Lesegerät zu halten. Die Ausgabe wird somit dokumentiert. Kommt ein Besucher ein zweites Mal, wird am Bildschirm angezeigt, dass er bereits die Ausgabe in Anspruch genommen hat. Durch die Verknüpfung der einzelnen ID-Punkte wird z.B. der Besucher bei der Abholung seiner Garderobe darauf hingewiesen werden, dass er:

• sein Give-Away noch nicht abgeholt hat.
• sein Headset noch nicht abgegeben hat

Bei der Ausgabe von Head-Sets wird registriert welcher Besucher bereits eines ausgehändigt bekommen hat. An der Garderobe wird der Besucher freundlich darauf aufmerksam gemacht, das Headset zurückzugeben, falls es noch nicht abgegeben worden ist.

Virtual fair ist eine Ergänzung zu unserem innovativem Teilnehmer Management System (ITMS). Über ITMS werden herkömmliche Prozesse wie Internetanmeldung, Ticketing, Berechtigungen und bei Bedarf auch Payment abgewickelt. Jeder Besucher bekommt dadurch individuelle Berechtigungen, wie auf einem realen Event.

Virtual Fair kann als eigenständiges Projekt oder in Kombination mit einer realen Veranstaltung eingesetzt werden.

Der Leistungsumfang:


Liveübertragung
Im Auditorium und in den verschiedenen Räumen lassen sich Live-Übertragungen oder Aufzeichnungen aus der Mediathek einblenden.

Mediathek
In den Mediatheken werden sämtliche Bilder und Videos hinterlegt.

Videochat
Der Live-Chat je Messestand dient als schnelle alternative zum Videochat

Administration
Aussteller pflegen ihren Content selbst und haben dazu einen individuellen Zugang für den Upload

Reporting
Ein umfassendes Reporting bietet die Anzahl von Besuchen und Verweildauern am Stand. Für vertriebliche Aktivitäten stehen bei Bedarf auch Informationen zur Verfügung wer sich was auf einem Stand angesehen hat.

Hier geht es zur Demoversion http://virtuelles-event.mik-it.de/